01
PARA QUEM PRECISA
Organiza o pedido.
Partilha a situação.
Descreve a situação, indica a localização e explica de que ajuda precisas. Assim, outras pessoas podem avaliar se conseguem ajudar.
ENTREAJUDA NO TERRENO
Atascado?
Encontra quem pode ajudar.
Quando ficas atascado, partilha a localização e a situação do veículo através da Stuck. Quem está por perto avalia se pode ajudar com a experiência e o equipamento que tem.
Para iOS e Android
A preparar a beta privada
Gratuita para pedir.
Gratuita para ajudar.
Gratuita para ajudar.
O que importaPessoas. Meios. Vontade.
Imagens ilustrativas da aplicação, com dados de exemplo.
A situação organizada
Cada pessoa avalia se pode ajudar
A ajuda simplificada
Uma aplicação gratuita e comunitária
QUANDO PRECISAS DE AJUDA
Há quem queira ajudar.
Falta saber onde faz falta.
Ficar atascado na lama, na areia ou num acesso difícil pode deixar-te a precisar de uma mão. A Stuck reúne a localização e os detalhes da situação num pedido que a comunidade pode consultar. Quem está por perto avalia se pode ajudar e combina contigo os próximos passos.
DO PEDIDO AO DESFECHO
Menos desencontros.
Mais entreajuda.
Organiza o pedido, encontra pessoas disponíveis e acompanha o resgate num só lugar.
01 / Descrever a situação
Imagem ilustrativa da aplicação
Focada no resgate comunitário.
Do pedido de ajuda à comunicação no terreno, tudo se organiza à volta do resgate.
DE PESSOAS PARA PESSOAS
Hoje precisas.
Amanhã podes ajudar.
Cada pessoa decide quando e como participar. A vontade de ajudar já existe. A Stuck torna essa ligação mais direta, organizada e fácil.
Organiza o pedido.
02
PARA QUEM QUER AJUDAR
Os teus meios.
A tua disponibilidade.
Indica o teu equipamento, escolhe quando estás disponível e define o raio à tua volta em que queres receber pedidos de ajuda. Avalia cada pedido de acordo com a tua experiência e os teus meios antes de participar.
INSPIRADA NA ENTREAJUDA
O conhecimento de quem está no terreno.
A Stuck inspira-se na entreajuda que já existe entre quem explora o terreno. Clubes e comunidades conhecem os caminhos, partilham experiência e ajudam a ligar pessoas na mesma região.
Identidade verificada para pedir e prestar ajuda.
Todas as pessoas têm de verificar a identidade antes de interagir na aplicação, quer precisem de ajuda, quer se disponibilizem para ajudar. A verificação é feita na aplicação e revista por uma pessoa da equipa Stuck. É uma medida de segurança para uma comunidade onde as pessoas se encontram no terreno.
Imagem ilustrativa. A cobertura varia consoante o local e as condições.
QUANDO FALTA A LIGAÇÃO
O pedido fica guardado.
O local também.
Prepara e guarda o pedido no telemóvel, mesmo sem Internet. Se tiveres de te deslocar para procurar rede, a localização onde precisas de ajuda fica guardada com o pedido.
Pronto para enviar quando houver ligação.
O pedido fica no telemóvel até haver ligação à Internet para o enviar. A aplicação mostra se ainda está por enviar ou se já foi enviado.
ENCONTRAR REDE
Uma bússola para procurar cobertura.
Com base nos mapas de cobertura da tua operadora, a bússola indica a direção e a distância até uma zona próxima onde é esperado haver rede. Usa esta indicação para procurar ligação, tendo em conta o terreno e a tua segurança.
UMA REDE GRATUITA. UM PROJETO PARA SUSTENTAR.
A comunidade ajuda.
Os parceiros podem
ajudar a mantê-la.
Procuramos organizações que queiram apoiar o lançamento da Stuck e ajudar a levar a aplicação às primeiras comunidades. O apoio pode passar por equipamento, formação, divulgação ou recursos para manter a rede em funcionamento.
Queremos manter a Stuck gratuita. Estamos a trabalhar na forma de a sustentar.
ANTES DE ENTRARES NO TERRENO
O que precisas
de saber.
Como participar, como funciona a verificação e o que podes esperar da ajuda comunitária.
Já posso usar a Stuck?
Estamos a preparar uma beta privada por convite para iOS e Android. Inscreve-te para participar nos primeiros testes. Começamos em Portugal e queremos chegar a outros países europeus à medida que a comunidade crescer.
É gratuita para quem pede e para quem ajuda?
Sim. A aplicação é gratuita para quem pede ajuda e para quem se disponibiliza para ajudar. A participação é voluntária. Estamos a desenvolver parcerias para sustentar a operação e o desenvolvimento da Stuck.
Quem pode disponibilizar-se para ajudar?
Qualquer pessoa com identidade verificada pode disponibilizar-se. Antes de aceitar um pedido, deve avaliar a situação, a sua experiência, o equipamento de que dispõe e os seus próprios limites. A verificação de identidade confirma quem participa, mas não certifica competências de resgate.
Como funciona a verificação de identidade?
Na aplicação, fotografas a frente da tua carta de condução e gravas um breve vídeo do rosto a dizer o código apresentado no ecrã. A equipa Stuck revê estes elementos antes de aprovar a identidade. A captura é feita no momento, na aplicação, e o acesso aos documentos é restrito à equipa responsável pela revisão. A verificação é necessária tanto para pedir ajuda como para ajudar outras pessoas.
A Stuck garante assistência ou substitui emergências?
A ajuda depende de pessoas disponíveis que considerem poder responder ao pedido. A Stuck não garante uma resposta e não é um serviço de emergência. Se houver perigo para pessoas, contacta os serviços de emergência. Recorre a assistência profissional quando a situação o exigir.
O pedido é enviado sem Internet?
É necessária uma ligação à Internet para enviar o pedido. Podes prepará-lo e guardá-lo sem rede, juntamente com a localização onde precisas de ajuda. A bússola ajuda-te a procurar uma zona próxima com cobertura prevista para a tua operadora. A aplicação indica quando o pedido foi enviado.
As marcas recebem os meus contactos ou fotografias?
As parcerias estão a ser desenvolvidas para apoiar a Stuck. A proposta é comunicar através da aplicação, de acordo com as tuas preferências, sem entregar listas de contactos aos parceiros. A partilha de fotografias ou vídeos de resgates para divulgação depende da tua autorização.
PORTUGAL PRIMEIRO. A EUROPA NO HORIZONTE.
A próxima pessoa
pode ser uma de nós.
Junta-te aos primeiros testes da Stuck. A tua experiência e as tuas sugestões vão ajudar-nos a preparar o lançamento.
Beta privada por convite · A começar em Portugal